{"id":4414,"date":"2026-04-03T02:15:50","date_gmt":"2026-04-03T01:15:50","guid":{"rendered":"https:\/\/paqr.com\/terms\/"},"modified":"2026-07-23T23:28:32","modified_gmt":"2026-07-23T22:28:32","slug":"terminos-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/paqr.com\/es\/terminos-de-uso\/","title":{"rendered":"T\u00c9RMINOS DE USO"},"content":{"rendered":"\n
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T\u00e9rminos de Uso<\/h1>\n\n\n\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 1 de junio de 2026
La \u00fanica versi\u00f3n legalmente vinculante es la <\/em>versi\u00f3n original en ingl\u00e9s<\/em><\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Estos T\u00e9rminos de Uso (el \u00abAcuerdo\u00bb) constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted (el \u00abUsuario\u00bb o la \u00abEmpresa\u00bb) y SynoptiCons GmbH dba PAQR, con domicilio en Klagenfurt am W\u00f6rthersee, Austria (\u00abPAQR\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb o \u00abnuestro\u00bb).<\/p>\n\n\n\n


Si no est\u00e1 de acuerdo con este Acuerdo, no est\u00e1 autorizado a utilizar los Servicios y debe dejar de utilizarlos de inmediato.
<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
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1. Definiciones<\/h2>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de los t\u00e9rminos definidos en el propio texto de este Acuerdo, los siguientes t\u00e9rminos con may\u00fascula inicial tienen los significados que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

1.1. Partes y Usuarios<\/h3>\n\n\n\n

\u201cEmpresa\u201d<\/strong>: la persona jur\u00eddica o el aut\u00f3nomo que es licenciatario de nuestros Servicios y Parte de este Acuerdo.

\u201cParte\u201d o \u201cPartes\u201d:<\/strong> PAQR y\/o la Empresa.

\u201cUsuario\u201d: <\/strong>Cualquier persona que acceda a los Servicios, incluyendo:
– <\/em>\u201cUsuario Empresarial\u201d: <\/strong>Una persona que gestiona un Espacio de Trabajo en nombre de una Empresa.
– \u201cUsuario de Workspace\u201d: <\/strong>Una persona que accede a un Espacio de Trabajo compartido con el permiso de un Usuario Empresarial bajo la licencia de la Empresa.
– \u201cUsuario Final\u201d: <\/strong>Una persona que accede a los Servicios en virtud de una licencia v\u00e1lida.

<\/p>\n\n\n\n

1.2. Servicios y Tecnolog\u00eda<\/h3>\n\n\n\n

\u201cServicios<\/strong>\u201d: Todos los sitios web (incluido paqr.com<\/a> y sus subdominios), aplicaciones m\u00f3viles y de escritorio, APIs, productos en la nube, software y servicios de soporte proporcionados por PAQR, tanto en versiones gratuitas como de pago, incluidas todas las actualizaciones y desarrollos futuros.

\u201cContenido de PAQR<\/strong>\u201d: Todas las funciones, recursos t\u00e9cnicos, datos, software, dise\u00f1os, im\u00e1genes, logotipos y cualquier otro elemento (interactivo) y contenido proporcionado por PAQR en el marco de los Servicios.

\u201cWorkspace<\/strong>\u201d: El entorno de datos organizativo dentro de los Servicios. Se crea un Espacio de Trabajo predeterminado al registrarse un Usuario Empresarial, y una \u00fanica Cuenta de Usuario puede unirse a varios Espacios de Trabajo o crearlos.

\u201cCuenta de Usuario<\/strong>\u201d (o \u201cCuenta PAQR<\/strong>\u201d): El perfil de autenticaci\u00f3n unificado (p. ej., contrase\u00f1a, SSO, inicio de sesi\u00f3n social) necesario para acceder a los Servicios y crear Contenido de Usuario.

<\/p>\n\n\n\n

1.3. Datos del Cliente y Propiedad Intelectual<\/h3>\n\n\n\n

\u201cDatos de Usuario\u201d: <\/strong>Todos los datos introducidos por cualquier Usuario o recopilados de \u00e9l a trav\u00e9s de los Servicios, especialmente la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal, y en general toda la informaci\u00f3n facilitada a PAQR para que podamos cumplir los t\u00e9rminos de este Acuerdo y proporcionar acceso a los Servicios (p. ej., nombre de la empresa, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal, n\u00famero de registro de IVA, nombre de contacto, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico e informaci\u00f3n).

\u201cContenido de Usuario<\/strong>\u201d: Toda la informaci\u00f3n, contenido o datos introducidos, registrados, almacenados, tratados, controlados, divulgados, transmitidos o recopilados a trav\u00e9s de los Servicios por cualquier Usuario.

\u201cDerechos de Propiedad Intelectual<\/strong>\u201d: Todos los derechos de propiedad registrados y no registrados a nivel mundial, incluidas patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y know-how.

\u201cInformaci\u00f3n Confidencial<\/strong>\u201d: Cualquier informaci\u00f3n no p\u00fablica divulgada por una Parte a la otra en relaci\u00f3n con este Acuerdo, ya sea en forma escrita, electr\u00f3nica, oral o de cualquier otro tipo, que est\u00e9 marcada como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial dada su naturaleza y las circunstancias de la divulgaci\u00f3n. La Informaci\u00f3n Confidencial no incluye informaci\u00f3n que (a) sea o pase a ser de dominio p\u00fablico sin incumplimiento alguno, (b) fuera conocida l\u00edcitamente antes de su divulgaci\u00f3n, (c) sea desarrollada de forma independiente sin referencia a la informaci\u00f3n de la parte divulgadora, o (d) sea obtenida l\u00edcitamente de un tercero sin restricciones.

<\/p>\n\n\n\n

1.4. Suscripciones y Facturaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

\u201cPlan de Suscripci\u00f3n<\/strong>\u201d: El plan obligatorio para acceder a los Servicios. Los Planes de Suscripci\u00f3n pueden ofrecerse como \u00abPlan Gratuito\u00bb o como un plan de pago (que incluye \u201cFunciones Extra<\/strong>\u201d) con distintos niveles.

\u201cPlan de Precios<\/strong>\u201d: El documento que detalla los distintos niveles de los Planes de Suscripci\u00f3n de pago, especificando los precios y el conjunto exacto de Funciones Extra y Elementos incluidos en cada nivel.

\u201cPrueba Gratuita<\/strong>\u201d: Un per\u00edodo de tiempo limitado y sin coste que permite a los usuarios acceder y utilizar las Funciones Extra de un Plan de Suscripci\u00f3n de pago.

\u201cPer\u00edodo de Suscripci\u00f3n<\/strong>\u201d: El per\u00edodo espec\u00edfico (mensual o anual) para el que una Empresa tiene licencia para utilizar un Plan de Suscripci\u00f3n, que puede ir seguido de sucesivos \u201cPer\u00edodos de Renovaci\u00f3n<\/strong>\u201d.

\u201cElementos<\/strong>\u201d: El n\u00famero total de registros de datos (tanto activos como inactivos) asignados a un Plan de Precios. No se pueden crear nuevos registros a menos que existan suficientes Elementos.

\u201cImpuestos<\/strong>\u201d: Todos los impuestos sobre ventas, uso, regulatorios, medioambientales, aduaneros o sobre el valor a\u00f1adido (\u00abVAT<\/strong>\u00bb) asociados a su uso de los Servicios, excluyendo los impuestos sobre los ingresos de PAQR.

<\/p>\n\n\n\n

1.5. Marco Jur\u00eddico y Cumplimiento Normativo<\/h3>\n\n\n\n

\u201cLey<\/strong>\u201d: Todas las leyes, reglamentos y directivas nacionales, regionales o locales aplicables que rigen el uso de los Servicios.

\u201cPol\u00edtica de Privacidad<\/strong>\u201d: PAQR\u2019s pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos, disponible en https:\/\/paqr.com\/privacy<\/a>.

\u201cDSA\u201d:<\/strong> Reglamento (UE) 2022\/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, sobre un mercado \u00fanico de servicios digitales (Ley de Servicios Digitales), en su versi\u00f3n modificada o sustituida en cada momento.
<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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2. Aceptaci\u00f3n, Partes y Elegibilidad (Exclusividad B2B)<\/h2>\n\n\n\n

Partes y Aceptaci\u00f3n:<\/strong> Este Acuerdo regula su acceso y uso de todos los sitios web, aplicaciones, software y herramientas proporcionados por PAQR. Al hacer clic en \u201cI Agree\u201d, registrar una cuenta o acceder a cualquier Servicio de PAQR, usted acepta quedar vinculado por este Acuerdo, que incluye una disposici\u00f3n de arbitraje obligatorio y una renuncia a acciones colectivas.

Exclusividad B2B:<\/strong> Los Servicios est\u00e1n destinados y se proporcionan exclusivamente para uso empresarial y comercial. Queda estrictamente prohibido utilizar los Servicios para fines personales, familiares o dom\u00e9sticos. En consecuencia, no se aplica ninguna normativa de protecci\u00f3n del consumidor y usted no puede invocar ning\u00fan derecho de consumidor.

Autoridad y Capacidad:<\/strong> Si acepta este Acuerdo en nombre de una persona jur\u00eddica, declara y garantiza que tiene plena autoridad legal para vincular a dicha entidad y sus filiales a estos t\u00e9rminos. Asimismo, confirma que usted, y cualquier usuario autorizado al que permita utilizar los Servicios, tienen al menos dieciocho (18) a\u00f1os y capacidad legal para celebrar este contrato.

\u00c1mbito y Responsabilidad:<\/strong> Este Acuerdo rige todos los Servicios de PAQR actuales y futuros, incluidas las Pruebas Gratuitas o versiones gratuitas. Usted es el \u00fanico responsable de garantizar que todos sus Usuarios Finales, Usuarios de Workspace y Enterprise Usuarios Empresariales cumplan con este Acuerdo.

<\/p>\n\n\n\n

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3. Registro de Cuenta, Seguridad e Intransferibilidad<\/h2>\n\n\n\n

Registro y Exactitud<\/strong>: Para acceder a los Servicios, debe registrar una Cuenta de Usuario y proporcionar informaci\u00f3n precisa, completa y actualizada. PAQR no acepta ninguna responsabilidad por errores, omisiones o p\u00e9rdidas derivadas de Datos de Usuario inexactos.

Credenciales y Seguridad<\/strong>: Debe establecer y mantener estrictamente la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de inicio de sesi\u00f3n (ya sean gestionadas directamente por nosotros o a trav\u00e9s de un proveedor de identidad de terceros admitido). PAQR se reserva el derecho de rechazar, exigir cambios o recuperar nombres de usuario. Debe notificar inmediatamente a PAQR en security@paqr.com<\/a> si detecta cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta.

Prohibici\u00f3n de Compartir: <\/strong>Su derecho a utilizar los Servicios es personal e intransferible. Queda estrictamente prohibido compartir, ceder o transferir su Cuenta de Usuario, credenciales de inicio de sesi\u00f3n o derechos de acceso a cualquier otra persona o entidad sin el consentimiento previo y expreso por escrito de PAQR\u2019.

Responsabilidad y Obligaci\u00f3n de Responder<\/strong>: Usted asume la responsabilidad exclusiva y absoluta de todas las actividades, cargos, da\u00f1os y pagos del Plan de Suscripci\u00f3n que se produzcan bajo su Cuenta de Usuario. Esto incluye la responsabilidad total por los actos u omisiones de sus Usuarios Finales, Usuarios de Espacio de Trabajo y cualquier tercero al que habilite o permita acceder a los Servicios.
<\/p>\n\n\n\n

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4. Los Servicios, Acceso a la Aplicaci\u00f3n y Requisitos T\u00e9cnicos<\/h2>\n\n\n\n

Disponibilidad del Servicio y Modificaciones<\/strong>: PAQR emplear\u00e1 esfuerzos comercialmente razonables para garantizar los Servicios\u2019 availability and operational integrity of the SaaS platform. We commit to a 99.2% uptime Service Level Agreement (SLA) for our authenticated production application environments. For the avoidance of doubt, this SLA applies solely to the core SaaS Services and expressly excludes our public-facing marketing websites (e.g., paqr.com) and any non-production, testing, or staging environments. Unavailability may occur due to planned maintenance, force majeure, or necessary security updates, que quedan excluidos del c\u00e1lculo de disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender, actualizar o interrumpir cualquier parte de los Servicios en cualquier momento sin incurrir en responsabilidad. Si no est\u00e1 satisfecho con alguna modificaci\u00f3n, su \u00fanico recurso es cancelar su suscripci\u00f3n.

Recuperaci\u00f3n ante Desastres y Resiliencia:<\/strong> PAQR mantiene capacidades rigurosas de recuperaci\u00f3n ante desastres para proteger sus Datos de Usuario y garantizar la continuidad del negocio. Nuestros entornos de sistemas de producci\u00f3n operan con un Objetivo de Tiempo de Recuperaci\u00f3n (RTO) objetivo de menos de cuatro (4) horas y un Objetivo de Punto de Recuperaci\u00f3n (RPO) de menos de una (1) hora, respaldado por recuperaci\u00f3n continua en un punto en el tiempo.

Gesti\u00f3n de Vulnerabilidades y SLA de Parches:<\/strong> Dado que los Servicios se prestan exclusivamente como plataforma SaaS alojada en la nube, PAQR gestiona de forma centralizada toda la seguridad de la infraestructura y las actualizaciones de la aplicaci\u00f3n. Nos comprometemos a remediar o mitigar las vulnerabilidades cr\u00edticas (CVSS \u2265 9,0) en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas, y las vulnerabilidades altas (CVSS \u2265 7,0) en un plazo de catorce (14) d\u00edas h\u00e1biles desde que est\u00e9 disponible un parche o soluci\u00f3n alternativa verificada. Los parches de rutina se despliegan mediante actualizaciones graduales sin tiempo de inactividad.

Respuesta a Incidentes y Comunicaci\u00f3n de Interrupciones:<\/strong> En caso de una interrupci\u00f3n activa cr\u00edtica (Prioridad 1) que afecte a la disponibilidad de los Servicios, PAQR se compromete a un SLA de comunicaci\u00f3n definido. Proporcionaremos actualizaciones de estado a las Empresas afectadas cada una (1) hora a trav\u00e9s de notificaciones del sistema o actualizaciones espec\u00edficas por correo electr\u00f3nico.

Requisitos del Sistema y Actualizaciones<\/strong>: Usted es el \u00fanico responsable de obtener y mantener el acceso a red de alta velocidad, los dispositivos compatibles y el software actualizado necesarios para utilizar los Servicios. PAQR no garantiza la compatibilidad con ning\u00fan dispositivo, red o sistema operativo espec\u00edfico y puede interrumpir el soporte para determinadas plataformas a su discreci\u00f3n. Usted asume todos los costes asociados a la actualizaci\u00f3n de datos, hardware o software de terceros.

Disposiciones de Tiendas de Aplicaciones<\/strong>: Si descarga una aplicaci\u00f3n de PAQR, su uso est\u00e1 adicionalmente sujeto a los t\u00e9rminos aplicables de la tienda de aplicaciones correspondiente. El proveedor de la tienda de aplicaciones es un tercero beneficiario de este Acuerdo, pero no tiene obligaci\u00f3n de proporcionar mantenimiento, soporte ni garant\u00eda para la aplicaci\u00f3n. Usted es responsable de los costes y\/o tarifas asociados a las actualizaciones de su dispositivo. Los propietarios del dispositivo en el que est\u00e9 instalada la aplicaci\u00f3n podr\u00e1n ser cobrados por los operadores de red m\u00f3vil o los proveedores de servicios de internet por los datos y la conectividad.

Limitaciones de Uso de la API<\/strong>: Si integra nuestros Servicios a trav\u00e9s de API, debe emplear una programaci\u00f3n eficiente. PAQR se reserva el derecho de limitar sus conexiones API o suspender su cuenta si su uso genera un n\u00famero excesivo de solicitudes en un per\u00edodo corto.

Ubicaci\u00f3n de los Datos<\/strong>: Si PAQR le ofrece la opci\u00f3n de seleccionar una ubicaci\u00f3n de almacenamiento de datos, sus datos solo se almacenar\u00e1n y tratar\u00e1n en esa jurisdicci\u00f3n designada, salvo que lo exija la Ley aplicable.
<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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5. Propiedad Intelectual y Concesi\u00f3n de Licencias<\/h2>\n\n\n\n

PAQR\u2019s Propiedad Intelectual<\/strong>: PAQR (y sus licenciantes) es el propietario exclusivo y conserva todos los Derechos de Propiedad Intelectual, el t\u00edtulo y el inter\u00e9s en y sobre los Servicios, la Plataforma y todo el Contenido de PAQR. Este Acuerdo no otorga ning\u00fan derecho de propiedad sobre los Servicios ni relacionado con ellos.

Licencia a la Empresa<\/strong>: Sujeto al cumplimiento estricto de este Acuerdo y al pago de todas las tarifas aplicables de su Plan de Suscripci\u00f3n, PAQR le otorga un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios exclusivamente para sus fines empresariales internos durante el Per\u00edodo de Suscripci\u00f3n.

Usos Prohibidos \/ Restricciones de Licencia<\/strong>: Usted y sus Usuarios no podr\u00e1n, directa ni indirectamente: (a) realizar ingenier\u00eda inversa, descompilar, desensamblar o intentar de cualquier otro modo obtener el c\u00f3digo fuente o la estructura subyacente de los Servicios; (b) copiar, modificar, traducir o crear obras derivadas de los Servicios; (c) alquilar, arrendar, distribuir, revender o utilizar los Servicios para fines de tiempo compartido o de prestaci\u00f3n de servicios a terceros; (d) utilizar los Servicios para almacenar o transmitir material infractor, difamatorio o de cualquier otro modo ilegal, o para almacenar o transmitir c\u00f3digo malicioso o virus; (e) interferir o perturbar la integridad, la seguridad o el rendimiento de los Servicios; (f) intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o a sus sistemas relacionados; (g) utilizar robots, ara\u00f1as, herramientas de extracci\u00f3n de datos, agentes de IA o medios automatizados para acceder a los Servicios o extraer datos de ellos; (h) acceder a los Servicios para desarrollar un producto o servicio competidor o con fines de benchmarking; o (i) cargar, almacenar o tratar Datos Personales Sensibles (incluidos, entre otros, datos de salud, datos biom\u00e9tricos, datos gen\u00e9ticos o datos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, opiniones pol\u00edticas o creencias religiosas) en los Servicios.

Contenido de Usuario y Titularidad de los Datos<\/strong>: Usted conserva todos los derechos, el t\u00edtulo y los Derechos de Propiedad Intelectual sobre sus Datos de Usuario y su Contenido de Usuario. PAQR no reclama ninguna titularidad sobre los datos que cargue en sus Espacios de Trabajo. PAQR no garantiza que el Contenido de Usuario sea recuperable indefinidamente. Usted es el \u00fanico responsable de mantener copias de seguridad independientes de todo el Contenido de Usuario.

Licencia a PAQR<\/strong>: Al cargar Contenido de Usuario, usted otorga a PAQR y a sus subcontratistas una licencia mundial, libre de regal\u00edas y no exclusiva para alojar, copiar, tratar, transmitir y mostrar su Contenido de Usuario estrictamente en la medida necesaria para prestar, proteger y mejorar los Servicios, y para cumplir nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo.

Sin Entrenamiento de IA con Contenido de Usuario:<\/strong> PAQR acuerda expresamente que no utilizar\u00e1 ninguno de sus contenidos de audio, v\u00eddeo, chat, compartici\u00f3n de pantalla, archivos adjuntos u otro Contenido de Usuario de tipo comunicativo para entrenar los modelos de PAQR\u2019s or any third-party\u2019s modelos de inteligencia artificial.

Comentarios y Sugerencias<\/strong>: Si usted o sus Usuarios proporcionan sugerencias, solicitudes de mejora, recomendaciones u otros comentarios sobre los Servicios, por el presente cede a PAQR todos los derechos, el t\u00edtulo y el inter\u00e9s sobre dichos comentarios, y PAQR podr\u00e1 utilizarlos sin ninguna restricci\u00f3n ni compensaci\u00f3n para usted.

Derechos de Marketing:<\/strong> Salvo que se oponga expresamente por escrito, usted otorga a PAQR un derecho no exclusivo a utilizar el nombre y el logotipo de su Empresa como cliente de referencia en nuestros materiales de marketing y en nuestro sitio web p\u00fablico.

Contenido ilegal, procedimiento de notificaci\u00f3n y acci\u00f3n, y cumplimiento de la DSA:<\/strong> PAQR respeta la propiedad intelectual y los derechos legales de terceros y espera que usted haga lo mismo. De conformidad con la DSA, ponemos a su disposici\u00f3n un mecanismo para notificarnos cualquier contenido presuntamente ilegal (incluidas las infracciones de propiedad intelectual, las violaciones de secretos comerciales u otros materiales il\u00edcitos) almacenado en nuestros Servicios. Si considera que alg\u00fan Contenido de usuario de los Servicios es ilegal o infringe sus derechos, env\u00ede una notificaci\u00f3n por escrito a nuestro punto de contacto central designado en legal(at)paqr.com<\/a> que incluya: (a) una explicaci\u00f3n suficientemente fundamentada de los motivos por los que alega que el contenido es ilegal; (b) una indicaci\u00f3n clara de la ubicaci\u00f3n electr\u00f3nica exacta del material (por ejemplo, ruta de archivo espec\u00edfica, URL o ID de carpeta); (c) su informaci\u00f3n de contacto (en concreto, su nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico); y (d) una declaraci\u00f3n de buena fe en la que afirme que considera que la informaci\u00f3n y las alegaciones contenidas en su notificaci\u00f3n son exactas y completas. Tras recibir una notificaci\u00f3n v\u00e1lida, PAQR enviar\u00e1 sin demora un acuse de recibo electr\u00f3nico, revisar\u00e1 la notificaci\u00f3n de forma diligente, no arbitraria y objetiva, y decidir\u00e1 si retira o inhabilita el acceso al material denunciado. Si eliminamos o restringimos el acceso a cualquier Contenido de usuario, o suspendemos o cancelamos una Cuenta de usuario, facilitaremos al Usuario afectado una exposici\u00f3n de motivos en la que se explique nuestra decisi\u00f3n y las opciones de recurso disponibles, tal y como exige la DSA. PAQR se reserva el derecho a suspender o cancelar las cuentas de los infractores reincidentes o de aquellos que presenten repetidamente notificaciones manifiestamente infundadas.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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6. Pago, Facturaci\u00f3n e Impuestos<\/h2>\n\n\n\n

Tarifas y Pago: <\/strong>Usted acepta pagar todas las tarifas especificadas en su Plan de Suscripci\u00f3n seleccionado conforme al Plan de Precios aplicable. Todas las tarifas se indican y pagan en USD, EUR o CHF, seg\u00fan su direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y lo especificado en el proceso de pago. Salvo que este Acuerdo disponga expresamente lo contrario o lo exija la Ley, todos los pagos son irrevocables y las tarifas abonadas no son reembolsables.

Procesadores de Pago:<\/strong> Todos los pagos son procesados por un procesador de pagos de terceros contratado por PAQR. PAQR no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan fallo, retraso o error en el procesamiento de pagos derivado de los actos u omisiones propios del procesador de pagos fuera del control razonable de PAQR. PAQR sigue siendo responsable de garansuring that a suitable payment processing service is maintained and for resolving any payment application errors attributable to PAQR\u2019s systems.

Autorizaci\u00f3n de Pago:<\/strong> Cualquier Usuario Empresarial o Usuario de Espacio de Trabajo al que se concedan derechos de administrador dentro de los Servicios se considerar\u00e1 autorizado para realizar compras y ejecutar pagos utilizando el m\u00e9todo de pago previamente designado y aprobado por la Empresa.

Ciclo de Facturaci\u00f3n y Renovaci\u00f3n Autom\u00e1tica:<\/strong> Su Per\u00edodo de Suscripci\u00f3n se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente por per\u00edodos sucesivos iguales al plazo inicial (p. ej., mensual o anualmente), salvo que cambie a un Plan Gratuito o cancele su suscripci\u00f3n antes del final del ciclo de facturaci\u00f3n actual. Nos comprometemos a enviar un aviso recordatorio antes de la renovaci\u00f3n de las suscripciones anuual subscriptions; sin embargo, el hecho de no recibir dicho aviso no afecta a la validez de la renovaci\u00f3n ni a su obligaci\u00f3n de pagar las cuotas de suscripci\u00f3n.

Cambios de Plan:<\/strong> Puede actualizar o reducir su Plan de Suscripci\u00f3n en cualquier momento. Las actualizaciones (p. ej., a\u00f1adir Elements o Funciones Extra) se cobrar\u00e1n de inmediato de forma proporcional por el tiempo restante del per\u00edodo actual. Las reducciones entrar\u00e1n en vigor al final de su Per\u00edodo de Suscripci\u00f3n actual y no se proporcionar\u00e1n reembolsos proporcionales por reducciones realizadas a mitad del per\u00edodo.

Planes Anteriores: <\/strong>Los usuarios con Planes de Precios anteriores o discontinuados pueden seguir utiliz\u00e1ndolos hasta la cancelaci\u00f3n o hasta que PAQR deje de dar soporte a dichos planes. Estos planes anteriores no pueden actualizarse ni reducirse sin migrar a un Plan de Precios disponible actualmente.

Impuestos: <\/strong>Todas las tarifas no incluyen impuestos (incluidos el IVA, impuestos sobre ventas o sobre el uso). Usted es el \u00fanico responsable de pagar todos los impuestos aplicables asociados a sus compras. Si PAQR tiene la obligaci\u00f3n legal de pagar o cobrar impuestos de los que usted es responsable, el importe correspondiente le ser\u00e1 facturado y deber\u00e1 ser abonado por usted.

Pagos Tard\u00edos y Suspensi\u00f3n:<\/strong> Si alg\u00fan importe facturado no se recibe en la fecha de vencimiento, PAQR podr\u00e1, sin limitar sus dem\u00e1s derechos y recursos: (a) cobrar intereses sobre el importe vencido a una tasa del 1,5% mensual (o el m\u00e1ximo permitido por la Ley), y\/o (b) previa notificaci\u00f3n escrita con no menos de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles prior written notice (which may be via email to your billing contact) specifying the overdue amount and the consequences of non-payment, suspender su acceso a los Servicios y\/o las Funciones Extra hasta que la cuenta est\u00e9 al corriente. PAQR no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o o p\u00e9rdida de datos resultante de una suspensi\u00f3n de conformidad con este apartado. Usted ser\u00e1 responsable de todos los costes y gastos en que incurra PAQR en relaci\u00f3n con the collection of overdue fees, including reasonable collection fees, court costs, and attorneys\u2019.

Cambios de Precio: <\/strong>PAQR se reserva el derecho de modificar sus Planes de Precios e introducir nuevos cargos mediante notificaci\u00f3n previa por escrito con antelaci\u00f3n razonable. Cualquier cambio de precio solo entrar\u00e1 en vigor al inicio de su pr\u00f3ximo Per\u00edodo de Renovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n


<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

7. Vigencia, Rescisi\u00f3n y Eliminaci\u00f3n de Datos<\/h2>\n\n\n\n

Vigencia: <\/strong>Este Acuerdo comienza en la fecha en que usted lo acepta por primera vez y contin\u00faa hasta que todos los Per\u00edodos de Suscripci\u00f3n (incluidos los Planes Gratuitos o las Pruebas Gratuitas) hayan expirado o sido rescindidos.

Rescisi\u00f3n por su Parte: <\/strong>Puede rescindir su Plan de Suscripci\u00f3n en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su Cuenta de Usuario. Para evitar que se le cobre el siguiente Per\u00edodo de Renovaci\u00f3n, debe cancelar antes de que finalice el Per\u00edodo de Suscripci\u00f3n actual. La rescisi\u00f3n entrar\u00e1 en vigor al final de su ciclo de facturaci\u00f3n actual y no se emitir\u00e1n reembolsos por el tiempo restante del per\u00edodo.

Rescisi\u00f3n por parte de PAQR: <\/strong>Podemos suspender o rescindir su acceso a los Servicios de forma inmediata y sin previo aviso si incumple materialmente este Acuerdo (incluido el impago o la infracci\u00f3n de las restricciones de uso), o si queda sujeto a procedimientos de quiebra o insolvencia, sin perjuicio de cualquier obligaci\u00f3n de notificaci\u00f3n obligatoria o de exposici\u00f3n de motivos prevista en la legislaci\u00f3n aplicable (incluida la DSA). Tambi\u00e9n podemos rescindir este Acuerdo por conveniencia proporcion\u00e1ndole una notificaci\u00f3n previa por escrito con antelaci\u00f3n razonable.

Efectos de la Rescisi\u00f3n: <\/strong>Tras la expiraci\u00f3n o rescisi\u00f3n de este Acuerdo por cualquier motivo: (a) todas las licencias y derechos de acceso que se le hayan otorgado cesar\u00e1n de inmediato; y (b) todas las tarifas pendientes adeudadas a PAQR ser\u00e1n inmediatamente exigibles y pagaderas.

Recuperaci\u00f3n y Eliminaci\u00f3n de Datos: <\/strong>Usted es el \u00fanico responsable de exportar sus Datos de Usuario antes de la fecha de entrada en vigor de la rescisi\u00f3n. Como cortes\u00eda, PAQR le conceder\u00e1 un derecho limitado y no exclusivo para acceder a los Servicios exclusivamente con el fin de exportar sus Datos de Usuario durante treinta (30) d\u00edas siguientes a la fecha de la resciion (the \u201cPer\u00edodo de Recuperaci\u00f3n\u201d), siempre que todas las tarifas pendientes hayan sido abonadas. Transcurrido el Per\u00edodo de Recuperaci\u00f3n, PAQR no tiene obligaci\u00f3n de mantener ni proporcionar sus Datos de Usuario y garantiza su eliminaci\u00f3n permanente o anonimizaci\u00f3n irreversible de todos los entornos de producci\u00f3n activos y ciclos de copia de seguridad posteriores en un plazo de treinta (30) d\u00edas tras la finalizaci\u00f3n del Per\u00edodo de Recuperaci\u00f3n, salvo que est\u00e9 legalmente prohibido.<\/p>\n\n\n\n


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8. Garant\u00edas, Limitaci\u00f3n de Responsabilidad e Indemnizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Exclusi\u00f3n de Garant\u00edas: <\/strong>Los Servicios y el Contenido de PAQR se proporcionan \u00abtal cual\u00bb y \u00abseg\u00fan disponibilidad\u00bb, sin garant\u00edas de ning\u00fan tipo. En la m\u00e1xima medida permitida por la Ley, PAQR renuncia expresamente a todas las garant\u00edas expresas, impl\u00edcitas o legales, incluidas las garant\u00edas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, t\u00edtulo y no infracci\u00f3n. PAQR no garantiza que los Servicios sean seguros, est\u00e9n libres de errores, sean ininterrumpidos o est\u00e9n libres de virus, ni garantiza ning\u00fan resultado espec\u00edfico de su uso.

Exclusi\u00f3n de Da\u00f1os Indirectos: <\/strong>Bajo ninguna teor\u00eda jur\u00eddica (contractual, extracontractual, negligencia u otra) PAQR ni sus filiales ser\u00e1n responsables ante usted ni ante ning\u00fan tercero por da\u00f1os indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o ejemplares. Esto incluye, sin limitaci\u00f3n, la p\u00e9rdida de beneficios, ingresos, datos, oportunidades de negocio o el coste de obtener servicios sustitutos, incluso si PAQR ha sido advertido de la posibilidad de tales da\u00f1os.

L\u00edmite de Responsabilidad: <\/strong>En la m\u00e1xima medida permitida por la Ley, la responsabilidad total agregada de PAQR y sus filiales por todas y cada una de las reclamaciones derivadas de o relacionadas con este Acuerdo no exceder\u00e1 el importe total que usted pag\u00f3 por el Plan de Suscripci\u00f3n aplicable durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamaci\u00f3n.

Excepciones:<\/strong> Nada en este Acuerdo limita o excluye la responsabilidad de PAQR por negligencia grave, fraude, conducta dolosa o deliberada, o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente bajo la Ley aplicable.

Indemnizaci\u00f3n:<\/strong> Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a PAQR, sus filiales, licenciantes y proveedores (las \u00abPartes Indemnizadas\u00bb) frente a cualquier reclamaci\u00f3n, responsabilidad, da\u00f1o, p\u00e9rdida y gasto de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con: (a) el acceso o uso de los Servicios por su parte (o la de sus Usuarios); (b) su Contenido de Usuario o Comentarios; (c) su incumplimiento de este Acuerdo o infracci\u00f3n de la Ley aplicable; o (d) su infracci\u00f3n o apropiaci\u00f3n indebida de Derechos de Propiedad Intelectual o derechos de privacidad de terceros. PAQR proporcionar\u00e1 notificaci\u00f3n oportuna de cualquier reclamaci\u00f3n de este tipo y conserva el derecho exclusivo de controlar la defensa y resoluci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n.

Prohibici\u00f3n de Uso de Alto Riesgo: <\/strong>Los Servicios no est\u00e1n dise\u00f1ados ni destinados para su uso en entornos peligrosos que requieran un rendimiento a prueba de fallos (p. ej., instalaciones nucleares, navegaci\u00f3n a\u00e9rea o sistemas de soporte vital). No utilizar\u00e1 los Servicios para ninguna actividad de alto riesgo de este tipo.

Contenido de Terceros: <\/strong>Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros o integraciones con ellos. PAQR no respalda ni es responsable de ning\u00fan contenido de terceros, y su uso de dichos servicios de terceros es estrictamente bajo su propio riesgo.<\/p>\n\n\n\n

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9. Control de Exportaciones, Anticorrupci\u00f3n y Cumplimiento Normativo<\/h2>\n\n\n\n

Cumplimiento de Exportaciones y Sanciones: <\/strong>Los Servicios y la tecnolog\u00eda derivada pueden estar sujetos a controles de exportaci\u00f3n y leyes de sanciones econ\u00f3micas de Austria, la Uni\u00f3n Europea, los Estados Unidos y otras jurisdicciones aplicables. Usted declara y garantiza que usted (y sus Usuarios) no est\u00e1n ubicados en, bajo el control de, ni son nacionales o residentes de ning\u00fan pa\u00eds embargado, ni figuran en ninguna lista de partes restringidas del gobierno (p. ej., el Departamento del Tesoro de EE. UU.\u2019). Usted acepta no acceder, exportar ni reexportar los Servicios en infracci\u00f3n de dichas leyes.

Anticorrupci\u00f3n y Antisoborno: <\/strong>Usted declara y garantiza que no ha recibido ni se le ha ofrecido ning\u00fan soborno, comisi\u00f3n ilegal, pago, regalo u objeto de valor ilegal o inapropiado por parte de ning\u00fan empleado, agente o representante de PAQR en relaci\u00f3n con este Acuerdo. Usted acepta cumplir estrictamente con todas las leyes anticorrupci\u00f3n y antisoborno aplicables (incluidas, entre otras, la Ley de Pr\u00e1cticas Corruptas en el Extranjero de EE. UU., la Ley de Soborno del Reino Unido, el Austrian C\u00f3digo Penal y la Ley de Responsabilidad Penal de las Personas Jur\u00eddicas, y las leyes nacionales anticorrupci\u00f3n de los Estados miembros de la Uni\u00f3n Europea que correspondan).

Cumplimiento Legal General: <\/strong>Usted es el \u00fanico responsable de garantizar que su uso de los Servicios, y todos los Datos de Usuario tratados a trav\u00e9s de ellos, cumplen con todas las leyes, reglamentos y mandatos espec\u00edficos del sector aplicables en su jurisdicci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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10. Confidencialidad y Seguridad de los Datos<\/h2>\n\n\n\n

Obligaciones de Confidencialidad: <\/strong>Cada Parte acepta proteger la Informaci\u00f3n Confidencial de la otra Parte\u2019s Informaci\u00f3n Confidencial con el mismo nivel de cuidado que utiliza para proteger la propia (pero nunca inferior a un cuidado razonable). La Parte receptora Parte receptora no divulgar\u00e1 la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte divulgadora a ning\u00fan tercero, salvo a sus empleados, agentes o asesores que necesiten conocerla y que est\u00e9n sujetos a obligaciones de confidencialidad similares.

Divulgaci\u00f3n Obligada: <\/strong>Si la Parte receptora est\u00e1 legalmente obligada a divulgar Informaci\u00f3n Confidencial, notificar\u00e1 a la Parte Parte divulgadora con antelaci\u00f3n (si est\u00e1 legalmente permitido) y le prestar\u00e1 asistencia razonable para impugnar la divulgaci\u00f3n.

Datos Agregados: <\/strong>Usted acepta que PAQR pueda anonimizar y agregar datos t\u00e9cnicos y de uso relativos a su uso de los Servicios. PAQR es propietario de estos datos agregados y an\u00f3nimos y puede utilizarlos para analizar, mejorar y operar los Servicios, incluida la generaci\u00f3n de referencias del sector.

Datos Generados por el Servicio:<\/strong> PAQR es propietario de todos los derechos, el t\u00edtulo y el inter\u00e9s en y sobre los datos de telemetr\u00eda, datos de uso del producto, datos de diagn\u00f3stico y datos similares recopilados o generados en relaci\u00f3n con su uso de los Servicios.

Protecci\u00f3n de Datos y Seguridad: <\/strong>PAQR mantendr\u00e1 salvaguardias administrativas, f\u00edsicas y t\u00e9cnicas comercialmente razonables dise\u00f1adas para proteger la seguridad e integridad de los Datos de Usuario. En la medida en que los Datos de Usuario incluyan datos personales sujetos a las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables (como el RGPD o la FADP), las Partes acuerdan que PAQR trata dichos datos como encargado del tratamiento\/proveedor de servicios de conformidad con la Pol\u00edtica de Privacidad de PAQR y el Anexo de Tratamiento de Datos (DPA) aplicable, que se incorpora al presente por referencia. Esto tambi\u00e9n se aplica si usted trata datos personales de terceros utilizando nuestros Servicios. Antes de activar cualquier funci\u00f3n, debe asegurarse de que dispone de una base jur\u00eddica para el tratamiento de datos personales en virtud de la legislaci\u00f3n de privacidad aplicable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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11. Ley Aplicable, Resoluci\u00f3n de Disputas y Disposiciones Generalesneous<\/h2>\n\n\n\n

Ley Aplicable: <\/strong>Este Acuerdo se rige por las leyes sustantivas de la Republic of Austria, excluyendo sus principios de conflicto de leyes y la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG).

Arbitraje Obligatorio y Renuncia a Acciones Colectivas: <\/strong>Cualquier disputa, controversia o reclamaci\u00f3n derivada de o relacionada con este Acuerdo ser\u00e1 resuelta definitivamente mediante arbitraje vinculante administrado por el Vienna International Arbitral Centre (VIAC) de conformidad con el Vienna Rules and Vienna Mediation Rules. El arbitraje ser\u00e1 conducido por un \u00fanico \u00e1rbitro en Vienna, Austria, en ingl\u00e9s. En la medida permitida por la Ley aplicable, usted y PAQR acuerdan que cualquier disputa se resolver\u00e1 exclusivamente mediante acci\u00f3n individual y no se presentar\u00e1 como un arbitraje colectivo, una acci\u00f3n colectiva ni ning\u00fan otro procedimiento representativo. The Partes reconocen que las renuncias a acciones colectivas no son ejecutables como cuesti\u00f3n de orden p\u00fablico en muchos Estados miembros de la UE y en determinadas otras jurisdicciones.

Excepciones al Arbitraje: <\/strong>PAQR se reserva expresamente el derecho de presentar las siguientes reclamaciones ante los tribunales ordinarios competentes en Klagenfurt am W\u00f6rthersee, Austria (o en su domicilio): (a) cobro de tarifas impagadas; (b) medidas cautelares para proteger la propiedad intelectual, los datos o la seguridad de la plataforma de PAQR; o (c) reclamaciones de indemnizaci\u00f3n de terceros en las que PAQR pretenda incorporarle a procedimientos judiciales en curso.

Notificaciones:<\/strong> Las notificaciones legales a PAQR deben enviarse a legal(at)paqr.com<\/a> o por correo postal a SynoptiCons GmbH dba PAQR, Lessinggasse 2, 9020 Klagenfurt am W\u00f6rthersee, Austria. Las notificaciones dirigidas a usted se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada en su Cuenta de Usuario. Se considerar\u00e1 que una notificaci\u00f3n ha sido recibida al d\u00eda siguiente si se realiza a trav\u00e9s de una Cuenta de Usuario o por correo electr\u00f3nico, o cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de su env\u00edo por mensajer\u00eda o correo certificado.

Cesi\u00f3n: <\/strong>No puede ceder ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo y expreso por escrito de PAQR\u2019. PAQR puede ceder libremente sus derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo (p. ej., a una filial o en relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n o venta) sin previo aviso.

Acuerdo Completo e Independencia de Cl\u00e1usulas: <\/strong>Este Acuerdo (incluidas las pol\u00edticas incorporadas como la Pol\u00edtica de Privacidad y el Anexo de Tratamiento de Datos) constituye el acuerdo completo y definitivo entre las partes y sustituye a todos los acuerdos y entendimientos anteriores. Si alguna disposici\u00f3n es declarada inv\u00e1lida o inaplicable por un tribunal de jurisdicci\u00f3n competente, las disposiciones restantes permanecer\u00e1n en plena vigencia. Si PAQR proporciona una traducci\u00f3n de la versi\u00f3n en ingl\u00e9s de este Acuerdo, la versi\u00f3n en ingl\u00e9s prevalece en caso de conflicto o incoherencia.

Relaci\u00f3n entre las Partes y Renuncia: <\/strong>Las partes son contratistas independientes; no se crea ninguna relaci\u00f3n de agencia, sociedad o empresa conjunta. PAQR\u2019s omisi\u00f3n o demora en el ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia a dicho derecho. Cualquier renuncia debe constar por escrito. Todos los apartados que por su naturaleza est\u00e9n destinados a sobrevivir a la rescisi\u00f3n (incluidos la confidencialidad, la titularidad de la propiedad intelectual, las obligaciones de pago, la indemnizaci\u00f3n, las limitaciones de responsabilidad y el arbitraje) sobrevivir\u00e1n a la expiraci\u00f3n o rescisi\u00f3n de este Acuerdo.

Fuerza Mayor: <\/strong>Ninguna Parte ser\u00e1 responsable de ning\u00fan fallo o retraso en el cumplimiento (excluidas las obligaciones de pago) debido a causas fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, guerra, terrorismo, pandemias, conflictos laborales o fallos de la red p\u00fablica de internet.

Modificaciones: <\/strong>PAQR se reserva el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento. Proporcionaremos un aviso razonable de los cambios materiales (p. ej., por correo electr\u00f3nico o notificaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n). El uso continuado de los Servicios tras la fecha de entrada en vigor del Acuerdo actualizado constituye su aceptaci\u00f3n de los nuevos t\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n

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T\u00e9rminos de Uso \u00daltima actualizaci\u00f3n: 1 de junio de 2026La \u00fanica versi\u00f3n legalmente vinculante es la versi\u00f3n original en ingl\u00e9s. Estos T\u00e9rminos de Uso (el \u00abAcuerdo\u00bb) constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted (el \u00abUsuario\u00bb o la \u00abEmpresa\u00bb) y SynoptiCons GmbH dba PAQR, con domicilio en Klagenfurt am W\u00f6rthersee, Austria (\u00abPAQR\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb o \u00abnuestro\u00bb). […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-4414","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"betterdocs-category-thumb":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Marina Wieser","author_link":"https:\/\/paqr.com\/es\/author\/marinamediaworkspace\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"T\u00e9rminos de Uso \u00daltima actualizaci\u00f3n: 1 de junio de 2026La \u00fanica versi\u00f3n legalmente vinculante es la versi\u00f3n original en ingl\u00e9s. Estos T\u00e9rminos de Uso (el \u00abAcuerdo\u00bb) constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted (el \u00abUsuario\u00bb o la \u00abEmpresa\u00bb) y SynoptiCons GmbH dba PAQR, con domicilio en Klagenfurt am W\u00f6rthersee, Austria (\u00abPAQR\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb o \u00abnuestro\u00bb).…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/paqr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4414","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/paqr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/paqr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paqr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paqr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4414"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/paqr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4414\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5636,"href":"https:\/\/paqr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4414\/revisions\/5636"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/paqr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4414"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}