NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Letzte Aktualisierung: 1. März 2026
Rechtlich maßgeblich ist allein die englische Originalversion.
Diese Nutzungsbedingungen (die „Vereinbarung“) stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen (dem „Nutzer“ oder „Unternehmen“) und der SynoptiCons GmbH dba PAQR mit Sitz in Klagenfurt am Wörthersee, Österreich („PAQR“, „wir“, „uns“ oder „unser“) dar.
Wenn Sie dieser Vereinbarung nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, die Dienste zu nutzen, und müssen deren Nutzung unverzüglich einstellen.
1. Definitionen
Zusätzlich zu den im Text dieser Vereinbarung definierten Begriffen haben die folgenden großgeschriebenen Begriffe die nachstehende Bedeutung:
1.1. Parteien & Nutzer
“Unternehmen”: die juristische Person oder der Einzelunternehmer, der Lizenznehmer unserer Dienstleistungen und Vertragspartner dieses Vertrags ist.
“Partei” oder “Parteien”: PAQR und/oder das Unternehmen.
“Benutzer”: Jede Person, die auf die Dienste zugreift, einschließlich:
– “Unternehmensbenutzer”: Eine Person, die im Auftrag eines Unternehmens einen Arbeitsbereich verwaltet.
– “Arbeitsbereichsbenutzer”: Eine Person, die mit Genehmigung eines Unternehmensbenutzers unter der Lizenz des Unternehmens auf einen gemeinsam genutzten Arbeitsbereich zugreift.
– “Endbenutzer”: Eine Person, die aufgrund einer rechtmäßigen Lizenz auf die Dienste zugreift.
1.2. Dienstleistungen & Technologie
“Dienstleistungen“: Alle Websites (einschließlich paqr.com und deren Subdomains), mobile/Desktop-Apps, APIs, Cloud-Produkte, Software und Support-Services von PAQR, sowohl in kostenloser als auch in kostenpflichtiger Version, einschließlich aller Updates und zukünftigen Entwicklungen.
“PAQR-Inhalt”: Sämtliche Funktionen, technischen Ressourcen, Daten, Software, Designs, Bilder, Logos und alle anderen (interaktiven) Elemente und Inhalte, die von PAQR im Rahmen der Dienste bereitgestellt werden.
“Arbeitsbereich”: Die organisatorische Datenumgebung innerhalb der Dienste. Bei der Anmeldung eines Unternehmensbenutzers wird ein Standardarbeitsbereich erstellt, und ein einzelnes Benutzerkonto kann mehreren Arbeitsbereichen beitreten oder diese erstellen.
“Benutzerkonto” (oder “PAQR-Konto”): Das einheitliche Authentifizierungsprofil (z. B. Passwort, SSO, Social-Login), das für den Zugriff auf die Dienste und die Erstellung von Nutzerinhalten erforderlich ist.
1.3. Kundendaten und geistiges Eigentum
““Benutzerdaten”: Sämtliche Daten, die von einem Benutzer über die Dienste eingegeben oder von ihm erhoben werden, insbesondere personenbezogene Daten, und allgemein alle Informationen, die PAQR zur Verfügung gestellt werden, damit wir die Bestimmungen dieser Vereinbarung erfüllen und den Zugang zu den Diensten ermöglichen können (z. B. Firmenname, Rechnungsadresse, Steueridentifikationsnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Name des Ansprechpartners, E-Mail-Adresse und weitere Informationen).
“Nutzerinhalte”: Sämtliche Informationen, Inhalte oder Daten, die von einem Benutzer über die Dienste eingegeben, aufgezeichnet, gespeichert, verarbeitet, kontrolliert, offengelegt, übermittelt oder gesammelt werden.
“Rechte an geistigem Eigentum”: Sämtliche weltweit eingetragenen und nicht eingetragenen Schutzrechte, einschließlich Patente, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse und Know-how.
“Vertrauliche Informationen”: Vertrauliche Informationen sind alle nicht-öffentlichen Informationen, die eine Partei der anderen im Zusammenhang mit diesem Vertrag offenlegt, sei es schriftlich, elektronisch, mündlich oder in anderer Form, sofern sie als vertraulich gekennzeichnet sind oder aufgrund ihrer Art und der Umstände der Offenlegung vernünftigerweise als vertraulich anzusehen sind. Vertrauliche Informationen umfassen nicht Informationen, die (a) ohne Vertragsverletzung öffentlich zugänglich sind oder werden, (b) vor der Offenlegung rechtmäßig bekannt waren, (c) unabhängig und ohne Bezugnahme auf Informationen der offenlegenden Partei entwickelt wurden oder (d) rechtmäßig und ohne Einschränkung von einem Dritten erlangt wurden.
1.4. Abonnements & Abrechnung
„Abonnementplan”: Der obligatorische Plan, der für den Zugriff auf die Dienste erforderlich ist. Abonnementpläne können entweder als „Kostenloser Plan“ oder als kostenpflichtiger Plan (der “Zusätzliche Funktionen” enthält) mit unterschiedlichen Stufen angeboten werden
„Preisliste”: Eine Aufstellung der verschiedenen Stufen der kostenpflichtigen Abonnementpläne und der Preise sowie die genauen Zusatzfunktionen und -elemente jeder Stufe.
„Kostenlose Testversion”: Ein zeitlich begrenzter, kostenloser Zeitraum, der es Nutzern ermöglicht, auf die Zusatzfunktionen eines kostenpflichtigen Abonnementplans zuzugreifen und diese zu nutzen.
„Abonnementlaufzeit”: Der spezifische Zeitraum (monatlich oder jährlich), für den ein Unternehmen zur Nutzung eines Abonnementplans lizenziert ist, dem gegebenenfalls weitere „Verlängerungsperioden” folgen.
„Elemente”: Die Gesamtzahl der Datensätze (aktive und inaktive), die einem Tarifplan zugeordnet sind. Neue Datensätze können nur erstellt werden, wenn ausreichend Elemente vorhanden sind.
„Steuern”: Alle anfallenden Umsatz-, Nutzungs-, Regulierungs-, Umwelt-, Zoll- oder Mehrwertsteuern („Mehrwertsteuer„) im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste, ausgenommen Steuern auf das Einkommen von PAQR.
1.5. Recht und Compliance
„Gesetz”: Alle anwendbaren nationalen, regionalen oder lokalen Gesetze, Verordnungen und Richtlinien, die die Nutzung der Dienste regeln.
„Datenschutzrichtlinie”: Die Datenschutzrichtlinie von PAQR, abrufbar unter https://paqr.com/de/datenschutz.
2. Annahme, Parteien und Teilnahmeberechtigung (B2B-Exklusivität)
Parteien & Annahme: Diese Vereinbarung regelt Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung aller von PAQR bereitgestellten Websites, Anwendungen, Software und Tools. Durch Klicken von “Ich stimme zu” bei der Registrierung eines Kontos oder dem Zugriff auf PAQR-Dienste erklären Sie sich mit dieser Vereinbarung einverstanden, die eine obligatorische Schiedsklausel und einen Verzicht auf Sammelklagen enthält.
B2B-Exklusivität: Die Dienste sind ausschließlich für geschäftliche und kommerzielle Zwecke bestimmt und werden auch ausschließlich für diese bereitgestellt. Die Nutzung der Dienste für private, familiäre oder häusliche Zwecke ist strengstens untersagt. Folglich finden Verbraucherschutzgesetze keine Anwendung, und Sie können keine Verbraucherrechte geltend machen.
Befugnis und Kapazität: Wenn Sie diese Vereinbarung im Namen einer juristischen Person akzeptieren, versichern Sie, dass Sie über die volle rechtliche Befugnis verfügen, diese juristische Person und ihre verbundenen Unternehmen an diese Bedingungen zu binden. Darüber hinaus bestätigen Sie, dass Sie und alle von Ihnen autorisierten Nutzer, denen Sie die Nutzung der Dienste gestatten, mindestens achtzehn (18) Jahre alt und geschäftsfähig sind.
Umfang und Verantwortung: Diese Vereinbarung regelt alle aktuellen und zukünftigen PAQR-Dienste, einschließlich aller kostenlosen Testversionen und Gratisversionen. Sie sind uneingeschränkt dafür verantwortlich und haftbar, sicherzustellen, dass alle Ihre Endbenutzer, Arbeitsbereichsbenutzer und Unternehmensbenutzer sich an diese Vereinbarung halten.
3. Kontoregistrierung, Sicherheit und Nichtübertragbarkeit
Registrierung & Genauigkeit: Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Benutzerkonto registrieren und korrekte, vollständige und stets aktuelle Informationen angeben. PAQR übernimmt keine Haftung für Fehler, Auslassungen oder Verluste, die durch unrichtige Benutzerdaten entstehen.
Anmeldeinformationen & Sicherheit: Sie sind verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Zugangsdaten (unabhängig davon, ob diese direkt von uns oder über einen unterstützten Drittanbieter verwaltet werden) sicherzustellen und strikt zu wahren. PAQR behält sich das Recht vor, Benutzernamen abzulehnen, Änderungen daran zu verlangen oder diese zurückzufordern. Sie müssen PAQR unverzüglich unter security@paqr.com benachrichtigen, sollten Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder eine unbefugte Nutzung feststellen.
Verbot der Weitergabe: Ihr Recht zur Nutzung der Dienste ist persönlich. Es ist Ihnen strengstens untersagt, Ihr Benutzerkonto, Ihre Anmeldedaten oder Ihre Zugriffsrechte ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von PAQR an Dritte weiterzugeben, abzutreten oder zu übertragen.
Rechenschaftspflicht und Haftung: Sie tragen die alleinige und uneingeschränkte Verantwortung für alle Aktivitäten, Gebühren, Schäden und Zahlungen im Rahmen Ihres Abonnements, die über Ihr Benutzerkonto erfolgen. Dies umfasst die volle Haftung für Handlungen oder Unterlassungen Ihrer Endnutzer, Workspace-Nutzer und aller Dritten, denen Sie den Zugriff auf die Dienste ermöglichen oder gestatten.
4. Die Dienste, der App-Zugriff und die technischen Anforderungen
Verfügbarkeit und Änderungen der Dienste: PAQR unternimmt wirtschaftlich zumutbare Anstrengungen, die Verfügbarkeit der Dienste sicherzustellen, übernimmt jedoch keine Garantie für einen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste jederzeit und ohne Haftung ganz oder teilweise zu ändern, auszusetzen, zu aktualisieren oder einzustellen. Die Nichtverfügbarkeit kann aufgrund geplanter Wartungsarbeiten, höherer Gewalt oder notwendiger Sicherheitsupdates auftreten. Sollten Sie mit Änderungen nicht einverstanden sein, besteht Ihr einziges und ausschließliches Recht darin, Ihr Abonnement zu kündigen.
Systemvoraussetzungen und Updates: Sie sind allein verantwortlich für die Beschaffung und Aufrechterhaltung des erforderlichen Hochgeschwindigkeits-Netzwerkzugangs, kompatibler Geräte und aktueller Software zur Nutzung der Dienste. PAQR übernimmt keine Garantie für die Kompatibilität mit bestimmten Geräten, Netzwerken oder Betriebssystemen und kann die Unterstützung für bestimmte Plattformen nach eigenem Ermessen einstellen. Sie tragen alle damit verbundenen Kosten für Daten-, Hardware- oder Software-Upgrades von Drittanbietern.
App Store-Bestimmungen: Wenn Sie eine PAQR-App herunterladen, unterliegt Ihre Nutzung zusätzlich den Nutzungsbedingungen des jeweiligen App Stores. Der App-Store-Anbieter ist ein Drittbegünstigter dieser Vereinbarung, übernimmt jedoch keine Verpflichtung zur Wartung, zum Support oder zur Gewährleistung der App. Sie tragen die Kosten und Gebühren für Updates/Upgrades Ihres Geräts. Dem/Den Besitzer(n) des Geräts, auf dem die App installiert ist, können von den jeweiligen Mobilfunknetzbetreibern oder Internetdienstanbietern Gebühren für die von der App genutzten Daten und Verbindungen in Rechnung gestellt werden.
API-Nutzungsbeschränkungen: Bei der Integration unserer Dienste über die API ist eine effiziente Programmierung erforderlich. PAQR behält sich das Recht vor, Ihre API-Verbindungen zu drosseln oder Ihr Konto zu sperren, falls Ihre Nutzung innerhalb kurzer Zeit eine übermäßige Anzahl von Anfragen generiert.
Datenstandort: Sofern PAQR Ihnen die Möglichkeit bietet, einen Datenspeicherort auszuwählen, werden Ihre Daten nur in dem von Ihnen gewählten Rechtsraum gespeichert und verarbeitet, es sei denn, geltendes Recht schreibt etwas anderes vor.
5. Geistiges Eigentum und Lizenzvergabe
PAQR’s Geistiges Eigentum: PAQR (und seine Lizenzgeber) besitzt und behält alle Rechte an geistigem Eigentum, Titel und Ansprüche an den Diensten, der Plattform und allen PAQR-Inhalten. Diese Vereinbarung überträgt keine Eigentumsrechte an den Diensten oder damit verbundenen Rechten.
Lizenz für das Unternehmen: Vorbehaltlich Ihrer strikten Einhaltung dieser Vereinbarung und der Zahlung aller anfallenden Gebühren gemäß Ihrem Abonnementplan gewährt Ihnen PAQR ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, während der Abonnementlaufzeit auf die Dienste zuzugreifen und diese ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke zu nutzen.
Verbotene Nutzungen / Lizenzbeschränkungen: Sie und Ihre Nutzer dürfen weder direkt noch indirekt: (a) die Dienste zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder auf andere Weise versuchen, den Quellcode oder die zugrunde liegende Struktur der Dienste zu ermitteln; (b) die Dienste kopieren, modifizieren, übersetzen oder davon abgeleitete Werke erstellen; (c) die Dienste vermieten, verleasen, vertreiben, weiterverkaufen oder für Timesharing- oder Servicebürozwecke nutzen; (d) die Dienste nutzen, um rechtsverletzendes, verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges Material oder Schadcode oder Viren zu speichern oder zu übertragen; (e) die Integrität, Sicherheit oder Leistung der Dienste beeinträchtigen oder stören; (f) versuchen, sich unbefugten Zugriff auf die Dienste oder die zugehörigen Systeme zu verschaffen; (g) Roboter, Spider, Scraping-Tools, KI-Agenten oder automatisierte Mittel verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen oder Daten daraus zu extrahieren; oder (h) auf die Dienste zugreifen, um ein Konkurrenzprodukt oder eine Konkurrenzdienstleistung zu entwickeln oder zu Benchmarking-Zwecken.
Nutzerinhalte und Dateneigentum: Sie behalten alle Rechte, Titel und geistigen Eigentumsrechte an Ihren Nutzerdaten und -inhalten. PAQR erhebt keinen Anspruch auf die Daten, die Sie in Ihre Arbeitsbereiche hochladen. PAQR garantiert nicht, dass Nutzerinhalte dauerhaft abrufbar sind. Sie sind allein verantwortlich für die Erstellung und Pflege unabhängiger Sicherungskopien aller Nutzerinhalte.
Lizenz für PAQR: Durch das Hochladen von Benutzerinhalten gewähren Sie PAQR und seinen Unterauftragnehmern eine weltweite, gebührenfreie, nicht ausschließliche Lizenz zur Speicherung, Vervielfältigung, Verarbeitung, Übertragung und Anzeige Ihrer Benutzerinhalte, soweit dies zur Bereitstellung, Sicherung und Verbesserung der Dienste sowie zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesem Vertrag erforderlich ist.
Kein KI-Training mit Nutzerinhalten: PAQR stimmt ausdrücklich zu, dass es keine Ihrer Audio-, Video-, Chat-, Bildschirmfreigabe-, Anhänge- oder sonstigen nutzergenerierten Inhalte zu Schulungszwecken für eigene KI-Modelle oder Modelle Dritter verwenden wird.
Rückmeldung: Wenn Sie oder Ihre Benutzer Vorschläge, Verbesserungswünsche, Empfehlungen oder sonstiges Feedback zu den Diensten übermitteln, übertragen Sie hiermit sämtliche Rechte, Titel und Ansprüche an diesem Feedback an PAQR, und PAQR darf dieses ohne Einschränkung oder Entschädigung an Sie verwenden.
Vermarktungsrechte: Sofern Sie nicht ausdrücklich schriftlich widersprechen, gewähren Sie PAQR das nicht ausschließliche Recht, Ihren Firmennamen und Ihr Logo als Referenzkunden in unseren Marketingmaterialien und auf unserer öffentlichen Website zu verwenden.
Richtlinie zu Urheberrechtsverletzungen und deren Entfernung: PAQR respektiert die Rechte am geistigen Eigentum anderer und erwartet dies auch von Ihnen. Wir reagieren auf eindeutige, schriftliche Hinweise auf mutmaßliche Urheberrechts- oder Markenrechtsverletzungen. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Rechte am geistigen Eigentum durch Nutzerinhalte auf den Diensten verletzt wurden, senden Sie bitte eine entsprechende Mitteilung an legal@paqr.com und führen Sie an: (a) Ihre physische oder elektronische Unterschrift; (b) die Identifizierung des verletzten Werks; (c) den genauen Ort des verletzenden Materials auf den Diensten; (d) Ihre Kontaktinformationen; und (e)eine Erklärung, dass die in der Mitteilung enthaltenen Informationen richtig und vollständig sind und dass Sie befugt sind, im Namen des Inhabers des angeblich verletzten Schutzrechts zu handeln. PAQR behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen mutmaßlich rechtsverletzendes Material zu entfernen oder den Zugriff darauf zu sperren sowie die Konten von wiederholten Rechtsverletzern zu kündigen.
6. Zahlung, Rechnungsstellung und Steuern
Gebühren & Zahlung: Sie erklären sich damit einverstanden, alle in Ihrem gewählten Abonnementplan aufgeführten Gebühren gemäß dem jeweiligen Preisplan zu zahlen. Alle Gebühren werden in USD, EUR oder CHF angegeben und sind in dieser Währung fällig, abhängig von Ihrer Rechnungsadresse und der im Bestellprozess angegebenen Währung. Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders geregelt oder gesetzlich vorgeschrieben, sind alle Zahlungen unwiderruflich und gezahlte Gebühren werden nicht erstattet.
Zahlungsabwickler: Alle Zahlungen werden von einem von PAQR beauftragten externen Zahlungsdienstleister abgewickelt. PAQR haftet nicht für Ausfälle, Verzögerungen oder Fehler bei der Zahlungsabwicklung, die auf Handlungen oder Unterlassungen des Zahlungsdienstleisters zurückzuführen sind und außerhalb der zumutbaren Kontrolle von PAQR liegen. PAQR ist weiterhin dafür verantwortlich, einen geeigneten Zahlungsabwicklungsdienst bereitzustellen und etwaige Fehler bei Zahlungsanwendungen zu beheben, die auf die Systeme von PAQR zurückzuführen sind.
Zahlungsautorisierung: Jeder Unternehmensbenutzer oder Arbeitsbereichsbenutzer, dem innerhalb der Dienste Administratorrechte gewährt wurden, gilt als berechtigt, Einkäufe zu tätigen und Zahlungen mit der zuvor vom Unternehmen festgelegten und genehmigten Zahlungsmethode auszuführen.
Abrechnungszyklus & automatische Verlängerung: Ihr Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Zeitraum gleicher Laufzeit (z. B. monatlich oder jährlich), sofern Sie nicht vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums auf einen kostenlosen Tarif wechseln oder Ihr Abonnement kündigen. Wir werden Ihnen vor der Verlängerung eines Jahresabonnements eine Erinnerungsbenachrichtigung zusenden. Der Nichterhalt einer solchen Benachrichtigung hat jedoch keinen Einfluss auf die Gültigkeit der Verlängerung oder Ihre Verpflichtung zur Zahlung der Abonnementgebühren.
Planänderungen: Sie können Ihren Abonnementplan jederzeit upgraden oder downgraden. Upgrades (z. B. Hinzufügen von Elementen oder Zusatzfunktionen) werden sofort anteilig für die verbleibende Laufzeit berechnet. Herabstufungen werden zum Ende Ihrer aktuellen Abonnementlaufzeit wirksam; eine anteilige Rückerstattung für Reduzierungen während der Laufzeit ist nicht möglich.
Legacy-Pläne: Nutzer älterer oder eingestellter Tarife können diese bis zur Kündigung oder bis zur Einstellung des Supports durch PAQR weiterhin nutzen. Ein Upgrade oder Downgrade dieser älteren Tarife ist nur im Rahmen einer Migration zu einem aktuell verfügbaren Tarif möglich.
Steuern: Alle Gebühren verstehen sich exklusive Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer, Umsatz- und Verbrauchssteuern). Sie sind allein für die Zahlung aller anfallenden Steuern im Zusammenhang mit Ihren Käufen verantwortlich. Sollte PAQR gesetzlich verpflichtet sein, Steuern zu zahlen oder einzuziehen, für die Sie verantwortlich sind, wird Ihnen der entsprechende Betrag in Rechnung gestellt und ist von Ihnen zu begleichen.
Zahlungsverzug & Sperrung: Wenn ein Rechnungsbetrag nicht bis zum Fälligkeitsdatum eingeht, kann PAQR, unbeschadet sonstiger Rechte und Rechtsmittel: (a) Zinsen auf den überfälligen Betrag in Höhe von 1,5 % pro Monat (oder den gesetzlich zulässigen Höchstsatz) berechnen und/oder (b) nach Ablauf von mindestens zehn (10) Werktagen nach vorheriger schriftlicher Benachrichtigung (die per E-Mail an Ihren Rechnungskontakt erfolgen kann), in der der überfällige Betrag und die Folgen der Nichtzahlung angegeben werden, Ihren Zugang zu den Diensten und/oder Zusatzfunktionen bis zur Begleichung Ihres Kontos sperren. PAQR haftet nicht für Schäden oder Datenverluste, die durch eine Sperrung gemäß diesem Abschnitt entstehen. Sie tragen alle Kosten und Auslagen, die PAQR im Zusammenhang mit der Beitreibung überfälliger Gebühren entstehen, einschließlich angemessener Inkassogebühren, Gerichtskosten und Anwaltskosten.
Preisänderungen: PAQR behält sich das Recht vor, seine Preispläne zu ändern und neue Gebühren nach angemessener vorheriger schriftlicher Ankündigung einzuführen. Preisänderungen treten erst zu Beginn Ihrer nächsten Vertragslaufzeit in Kraft.
7. Laufzeit, Kündigung und Datenlöschung
Begriff: Diese Vereinbarung tritt mit dem Datum Ihrer ersten Annahme in Kraft und bleibt bis zum Ablauf oder der Kündigung aller Abonnementbedingungen (einschließlich aller kostenlosen Tarife oder Testversionen) gültig.
Kündigung durch Sie: Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Benutzerkontoeinstellungen kündigen. Um die Gebühren für den nächsten Verlängerungszeitraum zu vermeiden, müssen Sie vor Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums kündigen. Die Kündigung wird zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam; für den Rest des Zeitraums erfolgt keine Rückerstattung.
Kündigung durch PAQR: Wir können Ihren Zugang zu den Diensten unverzüglich und ohne Vorankündigung sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Vereinbarung wesentlich verstoßen (einschließlich Nichtzahlung oder Verletzung von Nutzungsbeschränkungen) oder falls gegen Sie ein Insolvenzverfahren eingeleitet wird. Wir können diesen Vertrag auch aus wichtigem Grund mit angemessener vorheriger schriftlicher Mitteilung kündigen.
Auswirkungen der Kündigung: Bei Ablauf oder Kündigung dieses Vertrags aus irgendeinem Grund: (a) erlöschen alle Ihnen gewährten Lizenzen und Zugriffsrechte sofort; und (b) alle PAQR geschuldeten Gebühren werden sofort fällig und zahlbar.
Datenabruf und -löschung: Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihre Nutzerdaten vor dem Wirksamwerden der Kündigung zu exportieren. PAQR gewährt Ihnen aus Kulanzgründen ein eingeschränktes, nicht ausschließliches Zugriffsrecht auf die Dienste ausschließlich zum Zweck des Exports Ihrer Nutzerdaten für dreißig (30) Tage nach dem Wirksamwerden der Kündigung („Abruffrist“), vorausgesetzt, alle ausstehenden Gebühren wurden bezahlt. Nach Ablauf der Rückruffrist ist PAQR nicht verpflichtet, Ihre Nutzerdaten zu speichern oder bereitzustellen und wird diese gemäß unseren Standardrichtlinien zur Datenaufbewahrung und geltendem Recht löschen oder anonymisieren, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.
8. Gewährleistungen, Haftungsbeschränkung und Freistellung
Gewährleistungsausschluss: Die Dienste und PAQR-Inhalte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt PAQR ausdrücklich alle ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen ab, einschließlich der Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Eigentumsrechts und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. PAQR garantiert weder, dass die Dienste sicher, fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder virenfrei sind, noch garantiert PAQR bestimmte Ergebnisse aus deren Nutzung.
Ausschluss von Folgeschäden: Unabhängig von der Rechtsgrundlage (Vertrag, unerlaubte Handlung, Fahrlässigkeit oder anderweitig) haften PAQR oder seine verbundenen Unternehmen weder Ihnen noch Dritten gegenüber für indirekte, zufällige, besondere, Folge-, Straf- oder exemplarische Schäden. Dies umfasst unter anderem entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Datenverlust, entgangene Geschäftsmöglichkeiten oder die Kosten für die Beschaffung von Ersatzdienstleistungen, selbst wenn PAQR auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
Haftungshöchstbetrag: Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt die Gesamthaftung von PAQR und seinen verbundenen Unternehmen für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, nicht den Gesamtbetrag, den Sie für den jeweiligen Abonnementplan in den zwölf (12) Monaten unmittelbar vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, gezahlt haben.
Ausnahmen: Keine Bestimmung dieser Vereinbarung schränkt die Haftung von PAQR für grobe Fahrlässigkeit, Betrug, vorsätzliches und mutwilliges Fehlverhalten oder sonstige Haftungsfälle ein oder schließt diese aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
Freistellung: Sie erklären sich damit einverstanden, PAQR, seine verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Lieferanten (die „freigestellten Parteien“) von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus folgenden Gründen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen: (a) Ihr Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung durch Sie (oder Ihre Nutzer); (b) Ihre Nutzerinhalte oder Ihr Feedback; (c) Ihrer Verletzung dieser Vereinbarung oder eines Verstoßes gegen geltendes Recht; oder (d) Ihrer Verletzung oder widerrechtlichen Aneignung von geistigen Eigentumsrechten oder Datenschutzrechten Dritter. PAQR wird Sie unverzüglich über solche Ansprüche informieren und behält sich das alleinige Recht vor, die Verteidigung und Beilegung des Anspruchs zu steuern.
Keine Nutzung in risikoreichen Umgebungen: Die Dienste sind nicht für den Einsatz in gefährlichen Umgebungen konzipiert oder vorgesehen, die eine ausfallsichere Leistung erfordern (z. B. kerntechnische Anlagen, Flugzeugnavigation oder lebenserhaltende Systeme). Sie dürfen die Dienste nicht für solche risikoreichen Aktivitäten nutzen.
Inhalte Dritter: Die Dienste können Links zu oder Integrationen mit Websites oder Diensten Dritter enthalten. PAQR unterstützt keine Inhalte Dritter und ist nicht für diese verantwortlich; Ihre Nutzung solcher Dienste Dritter erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.
9. Exportkontrolle, Korruptionsbekämpfung und Compliance
Exportkonformität & Sanktionen: Die Dienste und die daraus abgeleitete Technologie können den Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetzen der Schweiz, der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und anderer zuständiger Rechtsordnungen unterliegen. Sie versichern und garantieren, dass Sie (und Ihre Nutzer) sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo unterliegt, nicht unter dessen Kontrolle stehen und kein Staatsangehöriger oder Einwohner eines solchen Landes sind, und dass Sie nicht auf einer staatlichen Liste von gesperrten Parteien (z. B. der „Specially Designated Nationals List“ des US-Finanzministeriums) aufgeführt sind. Sie verpflichten sich, nicht unter Verstoß gegen solche Gesetze auf die Dienste zuzugreifen, diese zu exportieren oder zu reexportieren.
Korruptionsbekämpfung und Bestechungsbekämpfung: Sie versichern, dass Sie im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung von keinem Mitarbeiter, Beauftragten oder Vertreter von PAQR illegale oder unzulässige Bestechungsgelder, Schmiergelder, Zahlungen, Geschenke oder sonstige geldwerte Vorteile erhalten oder angeboten bekommen haben. Sie verpflichten sich zur strikten Einhaltung aller anwendbaren Antikorruptions- und Antibestechungsgesetze (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den US-amerikanischen Foreign Corrupt Practices Act, den britischen Bribery Act, das Schweizer Strafgesetzbuch und die nationalen Antikorruptionsgesetze aller anwendbaren EU-Mitgliedstaaten).
Allgemeine Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Sie sind uneingeschränkt dafür verantwortlich, dass Ihre Nutzung der Dienste und alle darüber verarbeiteten Nutzerdaten allen geltenden Bestimmungen, Vorschriften und branchenspezifische Vorgaben in Ihrem Zuständigkeitsbereich entsprechen..
10. Vertraulichkeit und Datensicherheit
Vertraulichkeitsverpflichtungen: Jede Partei verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der anderen Partei mit der gleichen Sorgfalt zu behandeln, die auch zum Schutz der eigenen Informationen angewendet wird (mindestens jedoch mit angemessener Sorgfalt). Keine Partei wird die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei an Dritte weitergeben, außer an Mitarbeiter, Beauftragte oder Berater, die diese Informationen benötigen und an ähnliche Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind.
Offenlegungspflicht: Wenn die empfangende Partei rechtlich zur Offenlegung vertraulicher Informationen verpflichtet ist, wird sie die offenlegende Partei (sofern rechtlich zulässig) vorab benachrichtigen und angemessene Unterstützung bei der Anfechtung der Offenlegung leisten.
Aggregierte Daten: Sie stimmen zu, dass PAQR technische Daten und Nutzungsdaten bezüglich Ihrer Nutzung der Dienste anonymisieren und aggregieren darf. PAQR ist Eigentümer dieser aggregierten, anonymisierten Daten und kann diese zur Analyse, Verbesserung und zum Betrieb der Dienste verwenden, einschließlich der Erstellung von Branchenvergleichen.
Vom Dienst generierte Daten: PAQR besitzt alle Rechte, Titel und Ansprüche an Telemetriedaten, Produktnutzungsdaten, Diagnosedaten und ähnlichen Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste erfasst oder generiert werden.
Datenschutz und Datensicherheit: PAQR wird angemessene administrative, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen treffen, um die Sicherheit und Integrität der Nutzerdaten zu gewährleisten. Soweit die Nutzerdaten personenbezogene Daten umfassen, die geltenden Datenschutzgesetzen (wie der DSGVO oder dem FADP) unterliegen, vereinbaren die Parteien, dass PAQR diese Daten als Auftragsverarbeiter/Dienstleister gemäß der Datenschutzrichtlinie von PAQR und dem entsprechenden Nachtrag zur Datenverarbeitung (DPA) verarbeitet, der hiermit durch Bezugnahme Bestandteil dieser Vereinbarung wird. Dies gilt auch, wenn Sie personenbezogene Daten Dritter mithilfe unserer Dienste verarbeiten.
Bevor Sie eine Funktion aktivieren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verfügen.
11. Anwendbares Recht, Streitbeilegung und Sonstiges
Anwendbares Recht: Dieser Vertrag unterliegt dem materiellen Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss ihrer kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Obligatorisches Schiedsverfahren & Verzicht auf Sammelklagen: Jegliche Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, werden endgültig durch ein verbindliches Schiedsverfahren entschieden, das vom Schweizerischen Schiedszentrum gemäß den Schweizerischen Regeln für Internationale Schiedsgerichtsbarkeit (SRIA) durchgeführt wird. Das Schiedsverfahren wird von einem Einzelschiedsrichter geleitet und in Klagenfurt am Wörthersee, Österreich, in englischer Sprache durchgeführt. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, vereinbaren Sie und PAQR, dass jegliche Streitigkeiten ausschließlich durch individuelle Klagen beigelegt werden und nicht als Sammelklage, Gruppenverfahren oder in anderer repräsentativer Form geführt werden. Die Parteien anerkennen, dass der Verzicht auf Sammelklagen in vielen EU-Mitgliedstaaten und bestimmten anderen Rechtsordnungen nicht durchsetzbar ist.
Ausnahmen von der Schiedsgerichtsbarkeit: PAQR behält sich ausdrücklich das Recht vor, die folgenden Ansprüche vor den zuständigen ordentlichen Gerichten in Klagenfurt am Wörthersee,Österreich (oder an Ihrem Unternehmenssitz) geltend zu machen: (a) Einforderung unbezahlter Entgelte; (b) einstweilige Verfügung zum Schutz des geistigen Eigentums, der Daten oder der Plattformsicherheit von PAQR; oder (c) Entschädigungsansprüche Dritter, wenn PAQR Sie in bestehende Gerichtsverfahren einbeziehen möchte.
Hinweise: Rechtliche Mitteilungen an PAQR müssen an legal@paqr.com oder per Briefpost an SynoptiCons GmbH dba PAQR, Lessinggasse 2, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich, gesendet werden. Benachrichtigungen werden an die in Ihrem Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Benachrichtigungen gelten als am Folgetag zugestellt, wenn sie über ein Benutzerkonto oder per E-Mail versendet wurden, bzw. fünf (5) Werktage nach Aufgabe per Kurier oder Einschreiben.
Abtretung: Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne schriftliche Zustimmung von PAQR weder abtreten noch übertragen. PAQR kann seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung frei abtreten (z. B. an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion oder einem Verkauf), ohne Sie vorher darüber zu informieren.
Gesamte Vereinbarung & Salvatorische Klausel: Diese Vereinbarung (einschließlich aller einbezogenen Richtlinien wie der Datenschutzrichtlinie und des Nachtrags zur Datenverarbeitung) stellt die vollständige und endgültige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen. Sollte eine Bestimmung von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Sofern PAQR eine Übersetzung der englischen Fassung dieser Vereinbarung bereitstellt, ist im Falle von Widersprüchen oder Unstimmigkeiten die englische Fassung maßgebend.
Beziehung & Verzichtserklärung: Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner; es wird kein Agenturverhältnis, keine Partnerschaft und kein Joint Venture begründet. Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines Rechts durch PAQR stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Ein Verzicht bedarf der Schriftform. Alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach auch nach Beendigung dieses Vertrags fortgelten sollen (einschließlich Vertraulichkeit, geistiges Eigentum, Zahlungsverpflichtungen, Freistellung, Haftungsbeschränkungen und Schiedsverfahren), bleiben auch nach Ablauf oder Beendigung dieses Vertrags in Kraft.
Höhere Gewalt: Keine Partei haftet für Leistungsstörungen oder -verzögerungen (ausgenommen Zahlungsverpflichtungen), die auf Ursachen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle beruhen, wie höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Pandemien oder Ausfall des öffentlichen Internets.
Änderungen: PAQR behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir in angemessener Weise ankündigen (z. B. per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung). Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der aktualisierten Vereinbarung gilt als Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen.